Turvallisuus ja lisenssit

Luotettava Viljo kasino tunnistuu lisenssistä, maksuturvasta ja vastuullisen pelaamisen työkaluista. Näin varmistat, että pelaat turvallisella sivustolla.

Lisenssit ja verovapaus

Suosi ETA-lisenssiä (MGA tai Viro).

Näin varmistat lisenssin

Lisenssin voimassaolon näkee alatunnisteen logosta: toimiva linkki johtaa valvojan rekisteriin. Jos linkkiä ei ole, ole varovainen.

Vastuullinen pelaaminen

Pelaa suunnitelmallisesti: aseta rajat etukäteen ja pidä taukoja. Peliriippuvuuteen saa maksutonta tukea Peluurista. Pelaaminen on sallittu vain täysi-ikäisille.

Mitä kasinolisenssi käytännössä tarkoittaa?

Lisenssi on viranomaisen myöntämä lupa järjestää rahapelejä. Tiukimpien valvojien, kuten Maltan MGA:n, vaatimuksiin kuuluvat esimerkiksi omistajien ja rahoituksen taustaselvitys, pelien testaus, pelaajien varojen erottaminen yhtiön varoista sekä vastuullisen pelaamisen työkalut. Valvoja voi määrätä seuraamuksia ja viime kädessä perua luvan. Lupa myönnetään yhtiölle, ja sama yhtiö voi ylläpitää useita kasinobrändejä saman luvan alla. Lisenssi ei takaa, että jokainen asia sujuu ongelmitta, mutta se antaa pelaajalle tahon, jolle valittaa.

Viisi valvojaa vertailussa

Verotustieto koskee Suomessa asuvaa pelaajaa. Arvio valvonnan tasosta on toimituksen näkemys.

Ero ETA-lisenssin ja kaukaisemman luvan välillä näkyy arjessa. Maltan ja Viron valvojat edellyttävät vastuullisen pelaamisen työkaluja, ja niiden kautta pelaajalla on selkeä reitti valittaa. Curaçaon, Kahnawaken tai Anjouanin luvalla toimivan kasinon valvonta on kevyempää, valitusreitti epävarmempi ja voitot Suomessa veronalaisia. Siksi vertailuumme hyväksytään vain ETA-alueella luvitettuja kasinoita.

Kaikki vertailumme kasinot toimivat MGA-lisenssillä. Maltan valvojan julkisesta rekisteristä voi tarkistaa, onko yhtiöllä voimassa oleva lupa – rekisteri löytyy MGA:n verkkosivuilta. Viron rahapeliluvat myöntää Viron vero- ja tullihallitus.

Lisenssin tarkistus viidessä vaiheessa

1. Vieritä kasinon sivun alalaitaan ja etsi valvojan nimi, logo ja lisenssinumero.
2. Klikkaa logoa. Aidon tunnisteen pitäisi johtaa valvojan omalle sivustolle eikä pelkkään kuvatiedostoon.
3. Hae valvojan rekisteristä lisenssinumerolla tai yhtiön nimellä.
4. Vertaa rekisterin tietoja kasinon sivuun: yhtiön nimen ja verkkotunnuksen on täsmättävä, ja luvan on oltava voimassa.
5. Lue käyttöehdoista, mikä yhtiö palvelua ylläpitää. Jos nimi poikkeaa rekisterin tiedoista, pyydä asiakaspalvelulta selitys ennen talletusta.

Tarkistukseen menee pari minuuttia, ja se kannattaa tehdä ennen ensimmäistä talletusta eikä vasta silloin, kun kotiutuksessa on ongelmia. Samalla tavalla tarkistamme jokaisen kasinon luvan ennen kuin se pääsee vertailuumme.

Kolmitasoinen turvallisuus

Viljo-kasinolla pelaajaa suojaa kolme toisistaan riippumatonta kerrosta. Jos yksi pettää, kaksi muuta rajaavat vahinkoa.

1. Rahapelivalvoja

Lisenssin myöntänyt viranomainen – vertailumme kasinoilla Maltan MGA – valvoo kasinon toimintaa, pelien reiluutta ja ehtojen noudattamista. Jos kasino rikkoo sääntöjä, valvoja voi puuttua asiaan, ja pelaajalla on taho, jolle tehdä valitus.

2. Maksuketju

ViljoPay Oy toimii Finanssivalvonnan valvomana maksulaitoksena, ja jokainen maksu hyväksytään oman pankin vahvalla tunnistautumisella. Kasino ei näe verkkopankkitunnuksiasi, eikä rahaa liiku ilman omaa hyväksyntääsi. Koska kotiutus palautuu aina talletustilille, varoja ei voi ohjata vieraalle tilille.

3. Omat valintasi

Viimeinen kerros olet sinä itse: tunnukset pysyvät omina, osoiterivillä on salattu https-yhteys ja talletus- ja tappiorajat on asetettu ennen pelaamista. Salattu yhteys ei yksin todista kasinon luotettavuutta, mutta sen puuttuminen on selvä varoitusmerkki. Samat periaatteet pätevät talletuksen ja kotiutuksen jokaisessa vaiheessa.

Tietosuoja, GDPR ja tietoturva

ETA-alueella toimivaa kasinoa koskee EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR). Kasinon on kerrottava, mitä tietoja se kerää ja miksi, säilytettävä ne suojatusti ja luovutettava ne eteenpäin vain laissa sallituin perustein. Kasinon tietosuojaseloste kertoo, kuka on rekisterinpitäjä ja miten tietopyynnön voi tehdä. Pelaajana voit pyytää jäljennöksen omista tiedoistasi, vaatia virheellisten tietojen korjaamista ja kieltää suoramarkkinoinnin.

Poisto-oikeudella on kasinoalalla rajansa: rahanpesulainsäädäntö velvoittaa säilyttämään tunnistus- ja tapahtumatiedot tietyn ajan tilin sulkemisen jälkeenkin. Viljo-mallissa kasino saa pankilta vain tunnistamiseen tarvittavat perustiedot, ei pääsyä verkkopankkiisi tai tilitapahtumiisi. Jos tietosuoja-asia ei ratkea kasinon kanssa, Suomessa asuva voi kääntyä Tietosuojavaltuutetun toimiston puoleen. Oman sivustomme käytännöt kerrotaan tietosuojaselosteessa.

Varo tunnusten kalastelua

Huijarit lähettävät viestejä, jotka näyttävät tulevan pankilta, kasinolta tai maksupalvelulta, ja pyytävät kirjautumaan linkin kautta. Avaa kasino aina kirjoittamalla osoite itse tai kirjanmerkistä, äläkä tunnistaudu pankkitunnuksilla sivulla, jonne päädyit sähköpostin tai tekstiviestin linkistä. Aito kasino tai pankki ei koskaan kysy tunnuslukujasi puhelimessa tai chatissa.

Voittojen verotus Suomessa

Suomessa asuvan pelaajan verotus riippuu kasinon lisenssimaasta. Tuloverolain mukaan Euroopan talousalueeseen kuuluvassa valtiossa järjestetyistä rahapeleistä saadut voitot eivät ole veronalaista tuloa. MGA- tai Viron lisenssillä toimivan kasinon voitot ovat siis verovapaita summasta riippumatta, myös suurten jättipottien kohdalla.

ETA-alueen ulkopuolella järjestetyistä peleistä saadut voitot ovat Verohallinnon kannanoton mukaan veronalaista ansiotuloa. Ne on ilmoitettava itse veroilmoituksella, ja vähennyskelpoisia ovat vain voittaneiden pelien panokset – hävittyjen pelien panoksia ei voi vähentää. Tämä koskee esimerkiksi Curaçaon, Kahnawaken ja Anjouanin lisenssejä. Tarkista siis lisenssimaa ennen ensimmäistä talletusta ja säilytä kotiutustiedot, jos pelaat ETA-alueen ulkopuolella.

Huomaa, että verovapaus määräytyy kasinokohtaisesti eikä maksutavan mukaan. Pelkkä Viljo-maksu ei tee voitoista verovapaita, joten jos pelaat useammalla kasinolla, tarkista lisenssi jokaiselta erikseen.

Vastuullisen pelaamisen työkalut

Hyvä kasino antaa pelaajalle keinot pitää pelaaminen hallinnassa, ja MGA-lisenssi myös velvoittaa tarjoamaan ne.

Kasinon omat rajat

• Talletusraja päivälle, viikolle tai kuukaudelle. Rajan laskeminen tulee voimaan heti, nostaminen vasta viiveellä.
• Tappio- ja panosrajat, jotka rajaavat menetettävää summaa.
• Pelisessioiden aikarajat ja muistutukset pelatusta ajasta.
• Pelitauko muutamasta päivästä viikkoihin sekä pidempi itsesulku.

Estosovellukset

Laitteelle asennettava estosovellus sulkee pääsyn pelisivustoille kaikissa selaimissa. Gamban on maksullinen, laajasti käytetty palvelu ja BetBlocker maksuton vaihtoehto. Esto toimii parhaiten yhdessä kasinokohtaisen itsesulun kanssa, ja se kannattaa asentaa jokaiseen laitteeseen, jolla pelaat.

Apua ja tukea

Peluuri neuvoo maksutta sekä pelaajia että heidän läheisiään numerossa 0800 100 101 ja osoitteessa peluuri.fi. Hoitoa ja tukea saa myös esimerkiksi Peliklinikalta. Kattavamman oppaan löydät sivulta Vastuullinen pelaaminen.

Usein kysyttyä turvallisuudesta

Onko Viljo turvallinen maksutapa?

On. Maksu vahvistetaan aina oman pankin tunnistautumisella, eikä kasino näe pankkitunnuksiasi. Maksupalvelua valvoo Finanssivalvonta.

Mistä tunnistan epäluotettavan kasinon?

Varoitusmerkkejä ovat puuttuva tai tarkistamaton lisenssi, epämääräinen yhtiötieto, kohtuuttomat bonusehdot ja kotiutukset, joita lykätään viikosta toiseen ilman selitystä.

Voinko valittaa kasinosta viranomaiselle?

Voit. Selvitä asia ensin kirjallisesti kasinon asiakaspalvelun kanssa. Jos ratkaisua ei synny, MGA-kasinosta voi tehdä valituksen Maltan valvojalle.

Miksi kasino pyytää minulta lisätietoja?

Rahanpesun estäminen velvoittaa kasinon selvittämään esimerkiksi suurten summien alkuperän. Pyyntö on merkki valvotusta toiminnasta. Toimita tiedot vain kasinon omassa, suojatussa palvelussa.

Riittääkö https-yhteys merkiksi luotettavuudesta?

Ei yksinään. Salattu yhteys suojaa tiedonsiirron, mutta sen voi ottaa käyttöön kuka tahansa. Luotettavuuden ratkaisee lisenssi, jonka voit tarkistaa valvojan rekisteristä.