Luemme jokaisen viestin. Alla olevalla lomakkeella voit lähettää palautetta, kertoa sisällössä huomaamastasi virheestä, ehdottaa aihetta tai kysyä sivustoa koskevista asioista.

Mihin voimme auttaa

• Korjausehdotukset ja palaute oppaista ja artikkeleista
• Kysymykset arvioinneista ja arviointikriteereistä
• Tietosuojaan liittyvät pyynnöt (katso tietosuojaseloste)
• Yhteistyö- ja mediakysymykset
• Ilmoitukset rikkinäisistä linkeistä tai vanhentuneista tiedoista

Hyvä korjausehdotus kertoo, millä sivulla virhe on, mikä kohta on väärin ja mihin lähteeseen oikea tieto perustuu. Näin pystymme tarkistamaan asian nopeasti. Kaupallisissa asioissa kerro lyhyesti, mitä ehdotat – toimitukselliset arviot eivät kuitenkaan ole kaupan.

Ennen kuin kirjoitat

Moni kysymys maksutavasta, verotuksesta ja kotiutuksista on jo käsitelty oppaissamme. Katso ensin usein kysytyt kysymykset, talletus- ja kotiutusopas sekä turvallisuusopas – vastaus voi löytyä heti.

Mihin emme pysty vastaamaan

Emme ole kasino emmekä maksupalvelu. Emme näe pelitilejä, talletuksia tai kotiutuksia, emmekä voi nopeuttaa kasinon käsittelyä tai välittää viestejä kasinoille ja maksupalvelulle. Pelitiliä, bonusta tai maksua koskevissa asioissa ota yhteyttä suoraan kasinon asiakaspalveluun, koska sillä on pääsy tapahtumatietoihin ja se pystyy ratkaisemaan asian nopeimmin. Jos kasino ei vastaa, voit tehdä valituksen lisenssin myöntäneelle viranomaiselle – ohjeet löydät turvallisuusoppaastamme.

Jos pelaaminen huolestuttaa, älä jää yksin. Peluurin maksuton auttava puhelin palvelee numerossa 0800 100 101, ja lisätietoa löytyy osoitteesta peluuri.fi.

Lähetä viesti

Näin käsittelemme viestit

Viestit tallentuvat sivuston hallintaan, jossa toimitus käy ne läpi. Korjausehdotukset tarkistetaan lähteistä, ja jos virhe löytyy, sivu päivitetään. Emme lähetä automaattisia kuittauksia emmekä käytä yhteystietojasi markkinointiin. Emme voi luvata vastausta jokaiseen viestiin, mutta jokainen korjausehdotus tarkistetaan. Jos viesti koskee tietosuojaa, mainitse se aiheessa, niin käsittelemme sen ensisijaisesti. Vastaamme antamaasi sähköpostiosoitteeseen, jos viesti sitä edellyttää, ja lomakkeella lähetetyt viestit poistetaan automaattisesti 12 kuukauden kuluttua.

Postiosoite

Your Media LTD (Evoula Affiliates)
Cali House, 3rd Floor
Vjal ir-Rihan, Triq Tal-Balal
San Gwann SGN9016
Malta
Yritysrekisterinumero C100723

Nopein tapa tavoittaa toimitus on yllä oleva lomake.